迪砂远程智能服务 (RSS):在需要时提供快速虚拟支持

棘手的故障排除挑战往往会导致要求进行现场访问。但是工程师到达现场需要时间,差旅费用可能会迅速增加,而电子邮件和电话支持可能缓慢而耗时。难道就没有办法更快地获得专家帮助吗? 迪砂远程智能服务 (RSS) 就是答案。

RSS 中的增强现实技术功能让我们的工程师可以直观地检查设备,同时向您显示有关如何维修设备的说明。它还是双向的,所以您可以聊天、发送文本(带有实时翻译)以及无缝分享图片、文档和其他信息。

  • 即时专家故障排除,快速解决问题
  • 最大限度地缩短停机时间,更快地恢复正常运行状态
  • 无需昂贵的差旅花费
  • 更低的服务成本